BAB 12 ETIKA DAN ISU SOSIAL DALAM SISTEM INFORMASI

MEMAHAMI ETIKA DAN ISU SOSIAL TERKAIT DENGAN SISTEM

Salah satu contoh terbaru dari gagalnya peniaian etika oleh manajer senior yaitu contohnya Lehman Brothers pada tahun (2008-2010) yang merupakan salah satu bank investasi Amerika yang runtuh pada tahun 2008. Lehaman mennngunakan sistem informasi dan kecurangan akuntansi untuk menyembunyikan investasi yang buruk. Etika mengacu kepada prinsip-prinsip benar/ salah pada individu, bertindak sebagai agen moral; yang bebas, digunakan untuk membuat pilihan untuk membimbing perilaku mereka.

Hubungan anatara etika, sosial dan isu politik dalam lingkup masyarakat. Pengenalan teknologi informasi baru memiliki pengaruh ganda, mengangkat isu-isu etika, sosial, dan politik baru yang harus ditangani pada individu, sosial, dan tingkat politik. Isu-isu in memiliki 5 dimensi moral : hak informasi& kewajiban, hak milik & kewajiban, kualitas sistem, kualitas hidup, akuntabilitas & kontrol.

Kunci Tren Teknologi Yang Menaikkan Isu Etika

Terdapat 4 kunci tren teknologi yang bertanggung jawab untuk menekankan etika :

·         Daya komputasi ganda setiap 18 bulan.

·         Biaya penyimpnanan data dengan cepat menurun

·         Jaringan kemajuan dan internet

·         Kemajuan dalam teknis analisis data

profiling : penggunaan komputer untuk menggabungkan data dari berbagai sumber dan menciptakan berkas elektronik informasi rinci tentang individu. 

Nonobvious Relationship Awareness (NORA) : menggabungkan dari berbagai sumber unutk menemukan koneksi tersembunyi jelas yang dapat mengidentifikasi penjahat/ teroris. Teknologi NORA dapat mengambil informasi tentang orang-orang dari sumber yang berbeda dan menemukan jelas, hubungan yang belum ada.

ETIKA DALAM SUATU INFORMASI MASYARAKAT

Konsep dasar : Tanggung Jawab, Akuntabilitas, dan Kewajiban

Tanggung jawab adalah elemen kunci dari etika aksi. Akuntabilitas adalah bagian dari sistem dan lembaga-lembaga sosial untuk menentukkan tindakan bertanggung jawab. Kewajiban adalah fitur sistem politik dimana badan hukum adalah di tempat yang memungkinkan individu untuk memulihkan kerusakan yang dilakukan kepada mereka oleh orang lain. Proses hukum adalah fitur terkait masyarakat hukum dan merupakan proses dimana UU yang dipahami dan ada kemampuan untuk menarik pejabat yang lebih tinggi untuk memastikan bahwa hukum diterapkan dengan benar.

Analisis Etika

Terdapat 5 tahapan yaitu : mengidentifikasi dan menggambarkan dengan jelas fakta-fakta, Tentukan konflik dan mengidentifikasi nilai-nilai yang lebih tinggi pesanan yang terlibat, Mengidentifikasi pemangku kepentingan, Mengidentifikasi pilihan yang mungkin dapat diambil, dan Identifikasi potensi konsekuensi dari plihan anda.

Calon prinsip Etika

1.      Golden Rule : Lakukan kepada orang lain seperti yang anda ingin dapatkan dari orang lain.

2.      Immanuel Kant’s Categorical Imperative : Jika tindakan tidak tepat unutk semua orang untuk mengambil, itu tidak benar untuk siappapun.

3.      Descartes Rule of Change : Jika tindakan tidak dapat diambil berulang kali, itu tidak benar untuk mengambil sama sekali.

4.      Utilitarian Principle : Mengambil tindakan yang mencapai lebih tinggi.

5.      Risk Aversion Principle : Mengambil tindakan yang menghasilkan kerugian setidaknya.

6.      Ethical “no free lunch” rule : asumsikan bahwa hampir semua benda berwujud dan tidak berwujud yang dimiliki oleh seseorang kecuali ada deklarasi tertentu yang dinyatrakan

Kode Etik Profesi

Kode etik yang diumumkan oleh asosiasi professional seperti American Medical Association (AMA), Kode etik adalah janji-jani oleh profesi untuk mengatur diri sendiri untuk kepentingan umum masyarakat.

Beberapa dilema etika dunia nyata

Sistem informasi telah menciptakan dilema etika baru dimana suatu set kepentingan diadu dengan yang lain. contohnya : banyak dari perusahaan telfon gengam di AS menggunakan teknologi informasi untuk mengurangi tenaga kerja mereka.

DIMENSI MORAL DARI SISTEM INFORMASI

Hak Informasi : Provasi dan Kebebasan dalam era Internet

Privasi merupakan klaim individu untuk dibiarkan sendiri, bebas dari pengawasan / gangguan dari individu lain/ organisasi termasuk negara. Di Amerika, klaim untuk privasi dil;indungi terutama oleh jaminan amandemen pertama kebebasan berbicara, berserikat, Fourth Amandement ( Pencarian tidak masuk akal dan penyitaan seseorang dokumen pribadi/ rumah, Additional Federal Statue (e.g. Privacy act of 1974)

Kebanyakan hak privasi amerika dan eropa didasarkan pada rezim yang disebut Fair Information Practice (FIP). FIP adalah seperangkat prinsip yang mengatur kumpulan dan menggunakan informasi tentang individu. FIP FTC digyunakan sebagai pedoman untuk mendorong privacy perubahan UU.

FIP FTC

·         Notice / Awareness (prinsip inti)

·         Choice / Consent (Core Prinsip)

·         Acces ? Participation

·         Security

·         Enforcement

Petunjuk Eropa tentang perlindungan data

Di eropa tidak memungkinkan perusahaan untuk menggunakan informasi pribadi tenpa persetujuan konsumen. Mengharuskan perusahaan untuk menginformasi orang-orang ketika mereka mengumpulkan informasi tentang mereka dan mengungkapkan bagaimana akan disimpan dan digunakan. Negara-negara anggota unieropa tidak dapat mentransfer data pribadi ke negara negara dengan perlindungan privasi yang berbeda.

Tantangan Internet untuk privacy

Saat kita menjelajah dunia dengan internet, kadang kita tidak tahu sebenarnya segala aktivitas yang kita lakukan direkam tenpa sepengatahuan kita menggunakan :

1.      Cookie : sejenis file teks kecil yang disimpan pada harddrive komputer ketika pengguna mengunjungi situs web.

2.      Web beacon : objel kecil tidak terlihat tertanam dalam pesan email untuk memantau perilaku pengguna.

3.      Spy ware

Solusi Tehnikal

Selain UU, teknologi baru yang tersedia untuk melindungi privasi pengguna. Sekarang ada alat untuk membantu pengguna menentukan jenis data pribadi yang dapat diekstraksi oleh situs web. Platform for Privacy Preference (P3P) Pengguan menentukan tingkat privacy yang diinginkan di pengaturan browser.

Properti Hak : Kekayaan Intelektual

Kekayaan intelektual dianggap property tidak berwujud yang dibuat individu/ situs web memposting kebijakan privasi bagi pengunjumng untuk meninjau. Tiga cara utama untuk melindungi kekayaan intelektual :

·         Trade Secret : setiap produk karya intelektual rumus, perangkat, pola atau kompilasi data yang digunakan untuk tujuan bisnis

·         Copyright : hibah hukum yang melindungi penciptaan kekayaan intelektual dari karya kita yang disalin orang lain untuk tujuan apapun selama hidup.

·         Patents : sebuah paten memberikan pemilik monopoli ekslusif pada ede-ide dibalik penemuan selama 20 tahun.

Tantangan untuk Hak Kekayaan Intelektual

Media digital berbeda dari buku-buku, amjalah,dll. Dalam hal kemudahan replikasi, sehingga banyak file illegal dengan mudah tersebar. Millenium Digital Copyright Act (DMCA)menyediakan perlindungan hak cipta.

Akuntabilitas, Tanggung Jawab, Dan Pengendalian

Terdapat tiga sumber utama dari sistem kinerja yang buruk : software bug, kesalahan, Hardware atau fasilitas kegagalabn, miskin, kualitas data input (sumber yang paling umum dari kegagalan sistem bisnis).

Kualitas Hidup : Ekuitas, Akses Dan Batas

Terdapat konsekuensi negativ sosial dari sistem yaitu : Menyeimbangkan data, kecepatan perubaahan, mempertahankan batas, ketergantungan dan kerentanan, kejahatan komputer dan penyalahgunaan, spam, dan pembenahan kerja.

Resiko Kesehatan

1.      Repetitive Stress Injury (RSI) : akibat dari oto yang dipaksa melakukan tindakan berulan ulang

2.      Carpal Tunnel Syndrome (CTS) : Tekanan pada saraf median melalui struktur tulang pergelangan tangan yang disebut sebuah carpal tunnel yang menghasilkan rasa sakit.

DAFTAR PUSTAKA

1.    http://nitarizkaamalia.blog.upi.edu/2015/10/02/chapter-4-etika-dan-isu-sosial-dalam-sistem-informasi/